Dokumentacja medyczna na żądanie pacjenta musi być wysłana przesyłką pocztową. Rzecznika Praw Pacjenta wypowiedział się co do obciążania pacjentów kosztami przesyłki.
Wysyłka dokumentacji medycznej pocztą
Rzecznik Praw Pacjenta stoi na stanowisku, że pacjent ma prawo żądać, aby placówka medyczna wysłała mu kopię jego dokumentacji medycznej pocztą na adres zamieszkania.
Niekiedy pacjenci z przyczyn obiektywnych nie mogą osobiście odebrać dokumentacji medycznej (np. z powodu znacznej odległości szpitala od miejsca zamieszkania) albo nie mają osoby, którą mogliby do tego upoważnić.
Rzecznik Praw Pacjenta twierdzi, że “brak realizacji prawa pacjenta do dostępu do dokumentacji medycznej w zakresie wysyłki tej dokumentacji drogą pocztową stanowi praktykę naruszającą zbiorowe prawa pacjentów do dokumentacji medycznej. Argumentując swoje stanowisko Rzecznik Praw Pacjenta wskazał, że podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych, w ramach realizacji prawa pacjenta do dokumentacji medycznej, ma obowiązek podjęcia takich działań organizacyjnych, które zapewnią faktyczną realizację tego prawa”- argumentuje RPP.
Udostępnianie dokumentacji medycznej powinno być wygodne przede wszystkim dla pacjentów, a nie dla podmiotów leczniczych. Powyższą wytyczną powinny kierować się placówki medyczne udostępniając dokumentację medyczną swoim pacjentom. Jest to szczególnie istotne w przypadku pacjentów niepełnosprawnych, w podeszłym wieku lub pacjentów, którzy mieszkają w znacznej odległości od szpitala, a leczeni byli przykładowo w trakcie wakacji lub innego wyjazdu.
Koszty przesłania dokumentacji
“Zgodnie z przepisami prawa pierwsze udostępnienie dokumentacji medycznej pacjentowi następuje bezpłatnie. Za każde następne placówka medyczna może od pacjenta pobrać określoną opłatę (np. obecnie 53 gr za jedną stronę kopii dokumentacji medycznej). Należy jednak wskazać, że koszt wysyłki dokumentacji medycznej stanowi dodatkową opłatę związaną z realizacją żądania pacjenta i doręczenia mu dokumentacji w dogodny dla niego sposób. I tak, za wysyłkę pocztą dokumentacji medycznej pacjent może zostać obciążony kosztami, niezależnie czy będzie to pierwsze udostępnienie czy kolejne. Ważne jednak, że placówka medyczna na wysyłce dokumentacji medycznej nie może zarabiać, koszty, którymi może obciążyć pacjenta, muszą być tożsame z kosztami, które placówka poniosła w związku z wysyłkę, wedle cennika operatora pocztowego. Jednocześnie należy pamiętać, że placówka medyczna może pacjenta obciążyć kosztami wysyłki dokumentacji medycznej pocztą. “- twierdzi Rzecznik Praw Pacjenta.
Przeczytaj także: Praca przy monitorze ekranowym. Kończy się czas na dostosowanie stanowisk pracy
Źródło: RPP
wyrok z dnia 5 maja 2024 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie (V SA/Wa 1827/23)
